Mantenimiento de aerotermia en Cataluña: qué observar y qué pedir al profesional

septiembre 27, 2026

La aerotermia necesita uso correcto, revisiones y un interlocutor para las averías: la garantía no sustituye el mantenimiento. En una vivienda de Cataluña, conviene recibir manuales y registros de puesta en marcha, saber qué avisos observar y pactar qué revisará una empresa habilitada. No existe una «limpieza casera» que reemplace la comprobación eléctrica, hidráulica y frigorífica de un equipo concreto.

Varias unidades exteriores de bomba de calor junto a edificio; imagen ilustrativa, no muestra mantenimiento en una vivienda catalana — Imagen ilustrativa: alpha innotec / Pexels. No es una instalación de nuestra red ni una foto de una intervención de mantenimiento.

Conserva la documentación y las consignas

El Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE), artículos 25 y 26, asigna responsabilidades de uso y mantenimiento al titular o usuario, pide seguir el manual de uso y mantenimiento y comunicar anomalías. También distingue entre garantía y mantenimiento, y prevé conservar documentación de operaciones, reparaciones e inspecciones. Solicita al instalador la documentación de diseño o memoria aplicable, manuales de equipo, puesta en marcha, controles, garantías y contacto de asistencia. Pregunta por el libro o registro de mantenimiento que corresponda al edificio.

Antes de la primera temporada, pide que expliquen la programación horaria, temperaturas de confort, agua caliente sanitaria, modos de ausencia, alarmas y qué no debe manipular el usuario. Ajustar consignas a ciegas para «ahorrar» puede quitar confort o cambiar el funcionamiento del sistema.

Qué puedes observar sin abrir equipos

Panel y aplicación: avisos persistentes, cortes de comunicación, temperaturas de impulsión inusuales y cambios bruscos de consumo. Una app desconectada no prueba por sí sola que la bomba esté averiada.
Unidad exterior: observa desde sitio seguro si la entrada o salida de aire está obstruida, si hay daños visibles, vibración nueva o condensados fuera de su ruta prevista. No retires tapas ni toques conexiones eléctricas.
Circuito interior: fugas visibles, falta de calor o ACS, ruidos nuevos y presión fuera del rango que el fabricante indicó para tu equipo. Si hay fuga o alarma, contacta al profesional.

Si una máquina deja de funcionar, evita probar secuencias de rearme improvisadas: consulta las instrucciones entregadas y al mantenedor. El circuito de refrigerante y las protecciones eléctricas no son tareas domésticas. La guía de bomba de calor del IDAE recuerda la importancia del emplazamiento, ventilación, límites del fabricante y controles para obtener las prestaciones esperadas.

Qué debe cubrir una revisión profesional

El RITE, instrucción IT 3.3, remite al programa del manual cuando exista y a la tabla de operaciones y periodicidades según uso, tipo de aparato y potencia nominal. No copies una frecuencia universal de internet: solicita a la empresa mantenedora la periodicidad y tareas aplicables a esta instalación. El alcance puede incluir examen de estado y seguridad, filtros o intercambiadores según modelo, circuito hidráulico, sondas, protecciones, condensados, parámetros de control y rendimiento observado, siempre conforme al manual y normativa.

Pregunta quién verificará el ACS y su depósito si tu equipo lo produce. Nuestra guía de ACS distingue perfil de consumo y mantenimiento higiénico de una simple cifra de litros. Si tienes radiadores existentes, guarda los ajustes de impulsión probados en invierno y revisa la guía de emisores. El objetivo es un sistema medido y ajustado, no perseguir el COP de catálogo a cualquier precio.

Al comparar contratos de servicio

Identifica equipo, ubicación, acceso, manual, año de instalación y si cubre calefacción, refrigeración y ACS.
Pide operaciones, periodicidad, informes y registro, y quién hará trabajos eléctricos, hidráulicos o frigoríficos.
Separa revisiones preventivas de averías: desplazamiento, mano de obra, recambios, horario y tiempo de respuesta.
Comprueba garantías y exclusiones por escrito, especialmente para equipos exteriores, sondas y depósitos.

En Maresme, Costa Brava y Empordà puedes buscar empresas en nuestro directorio y contactar directamente. La ficha no valida la habilitación del mantenedor ni el alcance del contrato; compruébalos antes de encargarlo.